Fünf

zufriedene Katzen

Drei

unterschiedliche Betriebssysteme

Ein

primäres Ziel

„Wir“

Computer müssen funktionieren. Punkt.

Es hilft nichts, wenn man sich aufregt, wenn wieder nichts funktioniert. Fehler sind dazu da, sie zu beheben und aus ihnen zu lernen.
Und die beste Medizin hierbei ist, von den Katzen zu lernen und zu erkennen, dass die Kraft in der Ruhe liegt. So fängt man Mäuse! 

Natürlich ist jeder der beste in seinem speziellen Bereich…

…dennoch denken wir, dass uns ein paar Dinge besonders auszeichnen. Denn manchmal ist es schon ein Vorteil, eine gewisse Größe nicht zu überschreiten und so individuell und spontan auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingenehn zu können.

Barrierefreiheit

das Abbauen von Barrieren liegt uns am Herzen. Allerdings ist diese Seite noch im Aufbau. Wenn Sie sich ausgegrenzt fühlen, lassen Sie es uns wissen, wir versuchen eine gemeinsame Lösung zu finden.

Vielseitg

Wir sind nicht auf die Windows-Welt beschränkt. Apple-Geräte und Linux-Systeme sind uns ebenso geläufig.
Wichtig ist aber zuallererst, dass diese Systeme, mobil oder stationär, die Aufgaben ideal lösen und die Anwender entlasten.

Werkzeuge

Computer sind Werkzeuge und kein Selbstzweck.
Manchmal kann ein neues Werkzeug Prozesse beschleunigen. Allerdings benötigt man eine gute Einarbeitung, sonst ist eher das Gegenteil der Fall.

Vertrauen

Wir arbeiten seit Jahren in hochsensiblen Projeken und sind diesbezüglich äußerst sensibel. Für diverse Projekte waren wir mehrfach Ü2 sicherheitsüberprüft.

Kommunikation

Nur wenn man eine gemeinsame Sprache spricht, kann man Probleme wirklich lösen.
Sie wollen schließlich nicht, dass Ihr Computer ‚läuft‘, sondern dass er Ihre Probleme löst.

Hilfe

„Wer schnell hilft, hilft doppelt!“
So meinte einst Marc Aurel; und wir glauben, er hatte recht.

Macchiata, COP – Cat Of Perspective:

Perspektivwechsel

Macchiata lehrt uns immer wieder, dass man ohne Perspektive im Alltag oft verzweifelt. Computer aber sind kein Selbstzweck, sie dienen dazu, dass der Fressnapf gefüllt bleibt. 
Dazu müssen sie uns in unterschiedlichster Funktion helfen. Zuverlässig!

Keine KI-Agenten

Wir setzen ganz bewußtmenschliches Know-How gegen Large Lanhguage Models (LLM), damit Ihre Daten qwirklich bei Ihnen bleiben.

Keine Kekse

Wir verzichten auf Cookies. Deswegen werde Sie bei uns auch nicht von einem nervigen Zustimmungsdialog begrüßt. 

Keine Formulare

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten wollen, dann schreiben Sie uns eine Mail. Wir antworten individuell.

Kein ‚Gedöns‘

Langjährige Zusammenarbeit basiert auf Vertrauen. Nicht auf Gewinnmaximierung und Gehabe.

Fehler muss man finden, beseitigen und aus ihnen lernen, meint Cannello, unser QAE – Quality Assurance Engineer

Quality Assurance

Cannello ist ein Philosoph. Ein System, das funktioniert ist schön, findet er. Besser ist es aber, wenn man aus Fehlern lernt und es verbessern kann. Denn ohne Fehler weiß man nie, ob man schon das Bestmögliche erreicht hat.
Und all das basiert auf gegenseitigem Vertrauen!

Keine Kekse!

Wir verteilen keine Cookies und tracken Sie nicht bewußt. Uns ist auch nicht bekannt, dass die von uns eingesetzten WordPress-Themen dieses tun würden.

Keine Kaltakquise!

Wenn Sie auf unseren Seiten stöbern, dann verfolgen wir Sie nicht und zeigen Ihnen etwa angepasste Werbung in den Suchmaschinen.
Sie erhalten von uns weder unerwünschte Anrufe noch eMails. 

Kein Funnel-Marketing!

Wenn wir zusammenarbeiten sollen, tun wir das ganz klassisch per Handschlag und mit Vertrag, ohne Gedöns.

Widerrufbutton?!

Wir schließen keine Verträge am Telefon oder im Internet.
Das heißt nicht, dass wir im Notfall nicht uch spontan reagieren.

Wir sind regional…

Wir konzentrieren uns bewusst auf Werder (Havel) und Potsdam. Dort wo wir zuhause sind. 
Nach Jahren in Berlin, München, Australien und Hong-Kong, definieren wir Anwenderbetreuung ganz bewusst regional. Mit kurzen Wegen, spontaner Bereitschaft und persönlichen Kontakten und ohne viel Gedöns.

Meinungsfreiheit…

Was andere über uns sagen, soweit es die DSGVO gestattet:

Do you sometimes have the feeling that you’re running into the same obstacles over and over again? Many of my conflicts have the same feel to them, like “Hey, I think I’ve been here before“

John Doe

Company name

Do you sometimes have the feeling that you’re running into the same obstacles over and over again? Many of my conflicts have the same feel to them, like “Hey, I think I’ve been here before“

John Doe

Company name

Do you sometimes have the feeling that you’re running into the same obstacles over and over again? Many of my conflicts have the same feel to them, like “Hey, I think I’ve been here before“

John Doe

Company name

Do you sometimes have the feeling that you’re running into the same obstacles over and over again? Many of my conflicts have the same feel to them, like “Hey, I think I’ve been here before“

John Doe

Company name

Kontaktieren Sie uns. Wir beißen nicht…

Unser Team

Wir sind ein eingespieltes Team mit großer Erfahrung. Bbei Bedarf konsultieren wir Experten, mit denen wir in der Vergangenheit bei diversen Projekten erfolgreich zusammengerabeitet haben.

Michaela Kuchenbuch

„IT-Girl“

Daniela Voges

COCC – Chief of Customer Care

Meredith

COC – Chief Of Cats

Emma

ESO – Emotional Support Officer

Pinwand

Hier tragen wir in lockerer Folge Ideen und Gedanken zusammen, die wir gerne auch in einem gemeinsamen Gespräch vertiefen.

Das Beitragsbild zeigt eine außergewöhnlich gelenkige Katze.
Diese WebSite nutzt Bilder überwiegend zur Auflockerung. Inhaltlich ist sind die Texte, die […]
Das Beitragsbild zeige mehrere Mohnblumen in einem Kornfeld
Wir sind ein verlängerte Wochenende um den 27./28. Juni wegen persönlicher Termine nur […]
Die ganze Welt dreht sich um private Schlüssel und öffentliche Schlüssel. Ob es […]
  • Telefon: +49 3327 7268043
  • E-mail: kontakt@anwenderbetreuung.info
  • Addresse: 14542 Werder (Havel), Weißdornweg 10
(Wir bauen unsere Präsenz in den sozialen Meiden aktuell gerade auf)